二代医保卡更换需要携带本人的身份证原件、旧的医保卡去自己所在省份城市的社保中心的柜台人工办理换卡。

社保卡卡号可以在社保卡正面查看到。社保卡正面一般有三个号码，分别是社会保障号、社会保障卡号、社保卡金融账户账号。在社保卡正面发现有英文字母后加数字的一组号码就是社保卡号。如果没有找到社保卡，持卡人可以拨打社保全国统一热线电话，接通后按提示查询即可。

医保卡的使用方法如下：

1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转账使用。

2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。

3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证证明打印医保卡交易记录，包括个人账户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。

4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。