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广宗县2022年度全县养老保险待遇领取人员资格认证 一、认证范围: 企业职工养老保险离退休人员、机关事业单位退…

广宗县2022年度全县养老保险待遇领取人员资格认证

一、认证范围:

企业职工养老保险离退休人员、机关事业单位退休人员、工伤1-4级伤残人员、城乡居民养老保险领取人员、供养亲属。

二、认证时间:

3月15日—4月15日

三、认证方式:

“智能身份验证”APP人脸识别认证

广宗县2022年社保待遇领取人员资格认证操作步骤

一、认证App下载安装

APP名称:智能身份验证

APP下载方式:可在应用宝、VIVO、华为、OPPO、小米、苹果的手机商店中搜索“智能身份验证”下载或可扫描下方二维码下载

二、APP认证流程

1.登录:打开“智能身份验证”APP,不用注册,直接输入身份证号登录,在弹出框中点“始终允许”授权使用网络、拍照功能,主页面点击“人脸认证”进入下一环节。

2. 扫描身份证:扫身份证,并将手机音量调大。

3.人脸识别:将人脸放入框内,根据提示做动作。

为了顺利完成认证请注意:光线良好;不要戴帽子;面对光源;最好以白墙为背景。

如果认证失败,可点击重试,重试失败三次,可申请人工审核

三、常见问题

1、没有智能手机或学不会操作怎么办?

答:只要有摄像和上网功能,任何人的手机都可认证。可让子女、朋友等协助完成认证,有特殊情况请联系客服人员或社保经办机构,联系方式见本通告首页。

2、一直认证失败怎么办?

答:点击重试,重试失败三次,在弹出框点申请人工审核,如仍无法完成认证,可打电话或发微信联系客服人员协助解决。

3、如何知道认证结果?

答:在APP主页面点开 “用户管理”可查询认证结果。

4、提示“该人员本期已通过审核”无法认证是咋回事?

答:说明你本期认证已完成,无需再次操作。

5、提示“您不在本次认证范围。。.”怎么办?

答:请确保使用的是“智能身份验证”APP,并在3月应领取养老待遇,若均无误,请联系客服人员或社保经办机构。

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